На Forex-Trading-IS мы понимаем, насколько важно для трейдеров и инвесторов иметь дело с надёжными и честными брокерами. Если у вас возникли проблемы с брокерской компанией, и вы считаете, что стали жертвой мошенничества или столкнулись с неэтичным поведением, мы готовы вам помочь. На этой странице вы можете подать жалобу на форекс-брокера, и мы рассмотрим ваш случай с должным вниманием.
Почему стоит подать жалобу?
-
Защита ваших интересов: Мы помогаем трейдерам бороться с недобросовестными брокерами, защищая ваши инвестиции и финансовые интересы.
-
Содействие в разрешении споров: Мы можем выступить посредником между вами и брокером, чтобы помочь в разрешении конфликта.
-
Проверка форекс-брокеров: Наша команда экспертов проводит тщательную проверку брокеров, чтобы выявить возможные нарушения, мошенничество или неэтичные действия.
-
Понижение в рейтинге: Если жалоба на брокера окажется обоснованной, мы можем понизить его в нашем рейтинге, что будет публичным предупреждением для других трейдеров.
-
Черный список: В случае серьёзных нарушений или неоднократных жалоб брокер может быть внесён в наш черный список, что фактически исключает его из числа надёжных партнёров.
-
Информирование других трейдеров: Ваша жалоба может предупредить других трейдеров о возможных рисках при работе с данным брокером.
Как подать жалобу?
-
Подготовьте информацию: Чтобы мы могли помочь вам максимально эффективно, убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация. Это могут быть скриншоты, выписки, копии договоров и другие документы, подтверждающие вашу жалобу.
-
Заполните форму жалобы: Пожалуйста, укажите все необходимые данные о брокере и деталях вашего случая в нашей форме жалобы. Чем больше информации вы предоставите, тем быстрее мы сможем обработать ваш запрос.
-
Отправьте жалобу: Направьте заполненную форму и все сопутствующие документы на наш адрес электронной почты:
- 📧 Жалобы и поддержка по спорным вопросам: [email protected]
Что происходит после подачи жалобы?
-
Рассмотрение жалобы: Наша команда экспертов по безопасности и проверке брокеров тщательно изучит вашу жалобу и предоставленные доказательства.
-
Проверка брокера: Мы проведем собственное расследование, чтобы определить, соответствует ли брокер стандартам прозрачности и этики, и выявить возможные нарушения.
-
Контакт с брокером: Мы свяжемся с брокером, чтобы выяснить детали и предоставить вам обратную связь по вашему случаю.
-
Понижение рейтинга и черный список: В зависимости от серьёзности нарушений брокер может быть понижен в рейтинге или внесён в наш черный список, о чём будет сообщено пользователям нашего портала.
-
Публикация информации: В зависимости от результатов рассмотрения, мы можем обновить рейтинг брокера на нашем сайте и разместить информацию о вашем случае, чтобы другие трейдеры были предупреждены.
Наши обязательства
Мы стремимся создать безопасное и прозрачное пространство для трейдинга на рынке форекс. Подача жалобы через наш портал – это ваш вклад в борьбу с мошенничеством и улучшение стандартов работы брокеров. Наша команда занимается не только обработкой жалоб, но и активной проверкой форекс-брокеров, чтобы обеспечить безопасность и защиту интересов всех трейдеров.
Необходима помощь?
Если у вас возникли вопросы по процессу подачи жалобы или вы нуждаетесь в дополнительной информации, свяжитесь с нашей командой по адресу [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в ситуации и предложить лучшие решения.
Заполните контактную форму, Расскажите свой вопрос. Укажите тему письма.
Мы свяжемся с Вами как только доставят письмо.
Для более оперативного ответа обращайтесь сразу по e-mail адресу) С Уважением команда ForexTrading-IS)